Politique de confidentialité

Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 20 août 2025

RenTyno (« nous », « notre », « nos ») exploite un service de comparaison de locations de voitures. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.

1) Informations que nous collectons

  • Données d’utilisation : pages consultées, clics, informations sur l’appareil et le navigateur, adresse IP, localisation approximative.
  • Données de demande/réservation : nom, email, téléphone, détails de prise en charge et restitution, préférences et remarques que vous fournissez.
  • Cookies et technologies similaires : identifiants qui nous aident à faire fonctionner le site, mémoriser vos choix et mesurer la performance (voir « Cookies » ci-dessous).

2) Utilisation de vos informations

  • Fournir les résultats de comparaison et assurer le fonctionnement du site.
  • Transmettre vos informations de demande/réservation directement à la société de location sélectionnée afin qu’elle puisse traiter votre demande.
  • Communiquer avec vous concernant votre demande ou réservation et vous fournir une assistance.
  • Améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité.
  • Lorsque la loi le permet, vous envoyer des notifications liées au service et, avec votre consentement, des messages marketing facultatifs (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

3) Partage des données

Transmission directe aux sociétés de location : Lorsque vous choisissez une société de location, les données personnelles que vous fournissez via le formulaire sont envoyées à cette société afin qu’elle gère votre réservation. Ces sociétés agissent en tant que responsables indépendants du traitement de vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons également partager certaines données limitées avec des prestataires de confiance qui nous aident à héberger le site, envoyer des emails, analyser le trafic et détecter la fraude — strictement dans le cadre de contrats imposant confidentialité et sécurité. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4) Conservation

Nous conservons vos données de demande/réservation dans nos bases uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, au respect de nos obligations légales, à la résolution de litiges et à l’exécution de nos accords. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

5) Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Essentiels : activer les fonctionnalités de base (gestion de session, sécurité).
  • Préférences : mémoriser vos choix comme la langue et la devise.
  • Analytique : comprendre l’utilisation du site afin de l’améliorer (ex. statistiques globales).
  • Publicité (facultatif) : mesurer et personnaliser les annonces si activées.

Vous pouvez gérer les cookies via notre bandeau et les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

6) Bases légales

Selon votre localisation, nous traitons vos données sur la base : de l’exécution d’un contrat (transmettre et gérer votre demande de réservation), de nos intérêts légitimes (fonctionnement, sécurité, amélioration du site), d’obligations légales et — lorsque requis — de votre consentement (ex. pour certains cookies ou le marketing).

7) Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir des droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d’opposition au traitement, ainsi qu’un droit à la portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

8) Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays différents du vôtre. Lorsque nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos données.

9) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles. Aucun système n’étant totalement sûr, nous visons à utiliser des protections conformes aux standards du secteur.

10) Enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants en dessous de l’âge légal applicable dans votre juridiction. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, merci de nous contacter afin d’en demander la suppression.

11) Sites tiers

Les liens vers des sociétés de location ou d’autres tiers relèvent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

12) Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Toute nouvelle version sera publiée avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

13) Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique ou à vos données, contactez-nous à : help@rentyno.com ou écrivez à RenTyno, Équipe confidentialité.