آخر تحديث: 20 أغسطس 2025

تقوم RenTyno («نحن»، «لنا») بتشغيل خدمة مقارنة تأجير السيارات. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1) المعلومات التي نجمعها

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، النقرات، معلومات الجهاز والمتصفح، عنوان الـ IP، الموقع التقريبي.
• بيانات الطلب/الحجز: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تفاصيل الاستلام والتسليم، التفضيلات والملاحظات التي تقدمها.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة: معرفات تساعدنا على تشغيل الموقع، تذكر اختياراتك وقياس الأداء (انظر "ملفات تعريف الارتباط" أدناه).

2) كيفية استخدام معلوماتك

• تقديم نتائج المقارنة وتشغيل موقعنا.
• إرسال تفاصيل طلبك/حجزك مباشرة إلى شركة التأجير التي تختارها لمعالجة طلبك.
• التواصل معك بخصوص طلبك أو حجزك وتقديم الدعم.
• تحسين خدماتنا، منع الاحتيال وضمان الأمان.
• إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة وعند الاقتضاء رسائل تسويقية اختيارية بموافقتك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3) مشاركة البيانات

الإرسال المباشر لشركات التأجير: عندما تختار شركة تأجير، تُرسل البيانات الشخصية التي تقدمها في النموذج إلى تلك الشركة لتتمكن من إدارة حجزك. تعمل هذه الشركات بصفتها جهات مستقلة مسؤولة عن بياناتك وفق سياساتها الخاصة.

قد نشارك أيضًا بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في استضافة الموقع، إرسال الرسائل الإلكترونية، تحليل حركة المرور وكشف الاحتيال — وذلك فقط بموجب عقود تفرض السرية والأمان. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

4) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلب/الحجز في قواعد بياناتنا فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات. بعد هذه الفترة، نقوم بحذف البيانات أو جعلها مجهولة.

5) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• الضرورية: تمكين الوظائف الأساسية (إدارة الجلسة، الأمان).
• التفضيلات: تذكر اختياراتك مثل اللغة والعملة.
• التحليلات: فهم استخدام الموقع لتحسينه (مثل الإحصاءات المجمعة).
• الإعلانات (اختياري): قياس وتخصيص الإعلانات عند تفعيلها.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر شريط الموافقة وإعدادات متصفحك. قد يؤدي حظر بعض ملفات الارتباط إلى التأثير على وظائف الموقع.

6) الأسس القانونية

اعتمادًا على موقعك، نعالج البيانات على أساس: تنفيذ العقد (لنقل وإدارة طلبك)، مصالحنا المشروعة (تشغيل الموقع، الأمان، التحسينات)، الالتزامات القانونية، وبموافقتك عند الاقتضاء (مثل بعض ملفات الارتباط أو التسويق).

7) حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك حقوق في الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد أو الاعتراض على المعالجة، وحق نقل البيانات. يمكنك أيضًا سحب موافقتك عندما يكون المعالجة مبنية على الموافقة.

8) النقل الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول غير بلدك. وعند الضرورة، نستخدم ضمانات مناسبة لحماية بياناتك.

9) الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية. رغم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة 100%، فإننا نسعى لاستخدام وسائل حماية وفقًا للمعايير المعتمدة.

10) الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون السن القانوني في بلدك. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا لطلب الحذف.

11) مواقع الأطراف الثالثة

الروابط إلى شركات التأجير أو مواقع أخرى تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن غير مسؤولين عن ممارساتهم.

12) تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد.

13) الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات بخصوص هذه السياسة أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا على: help@rentyno.com أو الكتابة إلى فريق الخصوصية في RenTyno.